48448669Обновлено 27 апреляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Назрани / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
31 год (родилась 19 декабря 1988), неполное высшее образование, не состоит в браке, есть дети
Гуково, готова к переезду: Москва, Самара 
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор call-центра

Сменный график работы, удаленная работа, не готова к командировкам
15 000 руб.

Опыт работы 4 года и 2 месяца

    • Март 2019 – июнь 2019
    • 4 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ПАО ВЫМПЕЛКОМ, Ростов-на-Дону
    ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») является мировым поставщиком связи, со стремлением быть первым в персональных интернет сервисах для более чем 235 миллионов клиентов, которых компания обслуживает на данный момент.

    Обязанности:

    Прием/обработка звонков. Решение вопросов клиента.

    Достижения:

    Отличные показатели, положительные отзывы руководителя и клиентов.
    • Апрель 2011 – январь 2015
    • 3 года и 10 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ПАО ВымпелКом, Ростов-на-Дону
    «ВымпелКом» (Билайн) — это международная компания, занимающая лидирующие позиции в сфере телекоммуникаций. За 20 лет на рынке мы заслужили доверие более, чем 218 млн довольных клиентов.

    Обязанности:

    Прием/обработка звонков. Решение вопросов клиента.

    Достижения:

    Уверенный карьерный рост. Прием в штат сразу после обучения (без стажировки). Обучение и успешная работа по всем направлениям (мобильная связь, ШПД + телевидение, В2В)

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Грамотная устная и письменная речь. "Поставленный" голос. Уверенный пользователь ПК, всех офисных программ, программ по обработке звонков, CRM, ACRM, CCBO и проч.

Дополнительные сведения:

Полезные качества и навыки: Проактивна и организованна. Умею самостоятельно решать сложные вопросы, находить необходимую информацию. Всегда нацелена на результат. Ярко выраженные лидерские качества.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Смотрите также резюме